الكايزن الإداري

الكايزن الإداري هو فلسفة أو منهجية تهدف إلى تحسين العمليات وزيادة الإنتاجية والجودة في المؤسسات والمنظمات. ويُعزى مفهوم الكايزن إلى الثقافة اليابانية. ويتم تحقيق الكايزن من خلال التركيز على تحسينات صغيرة ومستمرة في جميع جوانب العمل, بدءًا من عمليات الإنتاج وانتهاءً بالإدارة والتسويق، وتشمل مبادئ الكايزن العمل الجماعي والمشاركة الفعّالة للموظفين في عملية التحسين المستمر. تتضمن أهداف الكايزن الإداري تحقيق زيادة في الكفاءة وتقليل الهدر والتكاليف، وتحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة، وتعزيز رضا العملاء وتحقيق المزيد من الاستدامة والتطوير المستدام.