أساليب الاقناع

إن البشر عبارة عن عرائس متحركة. وكل منا متصل بمجموعة من الخيوط، عندما يتم سحبها في اتجاه معين، تقوم بتوجيه سلوكياتنا دون وعينا بذلك. إذا عرفت كيفية التحكم في الخيوط، ستعرف عندها كيف تتحكم في السلوك. يعلمك هذا الكتاب كيفية التحكم في تلك الخيوط. فهو سيعلمك كيف تصبح بنجاح (وبشكل أخلاقي) محركًا للعرائس في عالم مليء بالعرائس المتحركة من البشر.

نظرًا لخلفيتي المعرفية المميزة كقارئ للأفكار وباحث في علم النفس، فإن الكتاب الذي تحمله بين يديك يعد متفردًا للغاية. لكن هناك ميزة معينة تجعله مختلفًا بشكل خاص عن الكتب الأخرى المتعلقة بالإقناع؛ فمعظم كتب الإقناع تسرد ببساطة ترسانة من التكتيكات التي تكون تحت تصرفك لتستخدمها كيفما شئت. مع ذلك، إن أساليب الإقناع في هذا الكتاب تم ترتيبها بشكل استراتيجي في عملية زمنية من سبع خطوات. فإذا كنت بحاجة لإقناع شخص ما بالقيام بمهمة معينة، يمكنك اتباع الخطوات الدقيقة الموجودة في هذا الكتاب لتحقيق هدفك. ورغم أنه ما زال بإمكانك أن تختار تكتيك الإقناع الذي تود تنفيذه بدقة شديدة، فإن هذا الدليل المتدرج خطوة بخطوة سيضعك على الاتجاه الصحيح.

وبشكل لائق، فإن عملية الإقناع المتدرجة خطوة بخطوة هذه تتبع الحروف الأولى من كلمة METHODS (ومعناها أساليب، هل تفهم المعنى المزدوج لعنوان الكتاب؟) حيث إن الخطوات الكلية في هذا الكتاب تشتمل على:

الخطوة 1: Mold Their Perception شكّل إدراكهم
الخطوة 2: Elicit Congruent Attitudes استخرج توجهات متلائمة
الخطوة 3: Trigger Social Pressure نشط ضغطًا اجتماعيًا
الخطوة 4: Habituate Your Message اجعل رسالتك مألوفة
الخطوة 5: Optimize Your Message حسّن رسالتك
الخطوة 6:Drive Their Momentum وجّه زخمهم
الخطوة 7: Sustain Their Compliance حافظ على امتثالهم
قد تبدو القائمة بسيطة، لكن عدد الكتابات في علم النفس التي قمت بالبحث فيها لإنتاج تلك القائمة قد يصيبك بالذهول (يمكنك إن أحببت الاطلاع على قائمة المراجع الموجودة في آخر الكتاب).