مهارة فن التفاوض

في هذه السلسلة الجديدة والتي عنوانها: كيف تتقن مهارة التي ننوي تقديمها إلى القارئ المصري والعربي نبدأ بالمهارة الأولى التي يجب أن نتقنها جميعاً إلا وهي مهارة التفاوض حيث ندحض في هذا الكتاب الفكرة السائدة لدى الغالبية العظمي من الأفراد أن التفاوض يقتصر وفقط على رجال الدولة من سياسيين أو عسكريين أو اقتصاديين أو حتى دبلوماسيين وإعلاميين وتجاريين.. إلخ.
ذلك لأننا نقضي معظم أوقاتنا في التفاوض وسواء كنت على علم بذلك أم بدون علم فأنت حين تدخل في مفاوضات مع بائع كي تجعله لا يتشبيث بالسعر الذي يريده ويوافق على العرض الذي قدمته فأنك بذلك قد فاوضت بل ونجحت في المفاوضات وحين تقنع زوجتك أن تؤجل قليلاً شراء شيء كانت تعتزم وتصر على شراءه فأنت تقوم بعملية تفاوض بيد أن الأحداث والوقائع قد جعلت لهذا العلم أسس ومبادئ ومناهج ونظريات (علم التفاوض) وسوف يتضح للقارئ الكريم عبر صفحات هذا الكتاب أن التفاوض هو معركة ربما لا تقل عن المعارك الحربية لأن إدارة الصراع أو حسم ما ينشب من خلافات .