المال والشهرة

"كيف تبنى الشركات الناجحة؟"، يجيب الكتاب عن هذا السؤال بشرح واف وأسلوب مدعّم بالمعلومات عن أكبر الشركات ظهورا في العالم، وبمجموعة كبيرة من النصائح مثقلة بالبراهين العملية والنظرية، ومن الخطوات الواجب إتخاذها من قبل الشركات التي تسعى جميعها بالطبع إلى المال والشهرة.
يركز الكتاب في بحثه على جملة من ...المفاهيم الضرورية التي توصل إلى هذه النتيجة. فيبدأ بأهمية السمعة الحسنة التي تطال أسماء الشركات، لأنها "توّلد التمّيز والأفضلية التنافسية"، وتؤثر في مجموعة قرارات منها قرارات تصريف الانتاج، والتوظيف والألتزام والبقاء والاستثمار وأسلوب العمل وغيرها. ولأنها وبشكل أساسي تحدد "مدى قبول استراتيجية الشركة في السوق وبالتالي النتائج المالية التي تسّجلها"، فإنه يشدد ويؤكد على ثلاثة دروس: "يجب التدقيق في إدارة السمعة وتتبعها"، و"تنبع السمعة من الداخل"، كما "يجب اكتساب السمعة مرة بعد مرة". وهو يقدم المعلومات والأمثلة عن سمعة الشركات الأكثر ظهورا في العالم.السمعة تولد الشهرة وهي بدورها تولد الثروة. انطلاقا من هذه الحقيقة، يفّند الكتاب علاقة السمعة بالتدفق النقدي وبالدخل وبالنمو وبالأرباح والسيولة.
يبحث الكتاب أيضا في تحديد درجات الشفافية التي على الشركة اتباعها، فيفصّل العوامل التي تسيّرها، والضغوطات الاجتماعية والسياسية والقانونية التي يتعرض لها هذا التحديد، بما فيها ضغوطات السوق. كما يشير إلى تنوعها داخل مجالاتها المختلفة في التعامل التجاري.
خمس خطوات تؤدي إلى ضرورة الثبات، وهي إنشاء الحوار مع المعنيين، وتطبيق هوية مشتركة ونظام اتصالات وتدريب الموظفين، واعتماد سجل قياس وتتبع.
فعلى الراغبين في المال والشهرة عدم تفويت كل هذه المواضيع الضرورية والهامة والقيمة التي سيجدونها في هذا الكتاب.تبرع الشركات الأقوى سمعة في كافة الأعمال القابلة للقياس تقريباً، ويمكنك الآن الولوج ولأول مرة إلى خطة طريق لبناء السمعة التي تحتاج إليها وتستحقها.
بالاعتماد على تجربة لا يعلو عليها وعلى أفضل الأبحاث في هذا المجال، يوضح خبيران رائدان مجال إدارة السمعة إلى المدراء والمسؤولين عن الاتصالات والمسوقين وواضعي الاستراتيجيات على حد سواء.
سوف تتعرف أولاً إلى خطة أعمال قوية لإدارة سمعتك بفعالية، ثم ستقيم مركزك بواقعية في مجالات تتراوح من نوعية المنتج إلى القدرة المالية، ومن الرؤيا إلى المسؤولية الاجتماعية... مكتشفاً كيفية الاستفادة من نقاط قوتك إلى أقصى حد فيما تتخطى نقاط ضعفك، يثبت المؤلفان أن تحسين المسعة يتطلب تحسين الظهور والتميز والأصالة والشفافية والثبات على كافة مستويات الشركة، وليس فقط من النواحي التقليدية كالعلاقات العامة أو الإعلان أو العلاقات مع المستثمرين!