لماذا لا يبتسم حصاني؟ تعلم كيف تخدم عملاءك

لماذا لا يبتسم حصاني؟ تعلم كيف تخدم عملاءك

تاريخ النشر:
٢٠١٥
الناشر:
عدد الصفحات:
136 صفحة
الصّيغة:
32.99 ر.س

نبذة عن الكتاب

هذا الكتاب عون كبير للمؤسسات التي تحتاج الى تنمية وتزويد موظفيها ومساعديها وشركائها بالتوجه الصحيح نحو خدمة العملاء وهو يهدي لنا مفاتيح تعاملية لتقديم خدمة عملاء رفيعة المستوى كما يحتوي على أمثلة مناسبة ويوصل الينا فكرة أن الدعم الرائع للعملاء ليس ضرورة مؤقتة بل هو منهاج حياة ياله من كتاب مثير فهو رائع ويجب قراءته على جميع العاملين في خدمة العملاء .
لم يتم العثور على نتائج